平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。
株式会社Bloom Act（代表取締役社長：髙野 峻、本社：茨城県つくば市）は、株式会社中国銀行（取締役頭取：加藤 貞則、本店：岡山県岡山市）がオンライン商談システム「ROOMS」を利用開始したことをお知らせいたします。オンラインという新たな商談インフラを提供することで、同行における顧客接点の創出とさらなる顧客満足度の向上に寄与してまいります。
＜ROOMSの導入背景＞
中国銀行では、非対面取引での営業活動を強化するための計画として、既存コールセンターの機能を拡充して、Web面談やチャットを中心に、非対面での個人営業の推進に取り組んでいます。資産運用や資産形成に関するWeb面談ツールとして、ROOMSが採用されました。
「ROOMS」はアプリのインストールが一切不要で、パソコン・スマホ・タブレット全ての端末からワンクリックで簡単に接続することができます。ITツールに苦手意識のあるご高齢のお客様やスタッフでも容易に扱える優れた操作性や、対面と変わらない商談体験や契約業務をオンラインでも実現できる豊富なプレゼン機能、お客様からカレンダーで予約が行える機能などに高い評価をいただき、この度の導入の運びとなりました。
2025年春からの本格稼働に向け、ご支援してまいります。
・プレスリリース
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000135.000044763.html
・ROOMSサービスサイト
https://www.rooms-online.jp/
サービスに関するお問い合わせは、こちらよりお願いいたします。