ガリバーを運営するIDOM、オンライン商談システム「ROOMS」をWeb買取センターにも導入

平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。

株式会社Bloom Act（代表取締役社長：髙野 峻、本社：茨城県つくば市）は、株式会社IDOM（代表取締役社長：羽鳥 由宇介、本社：東京都千代田区）においてオンライン商談システム「ROOMS」の利用が車選び（中古車販売・オンライン商談）に加えてWeb買取センターにも拡大されたことをお知らせいたします。

株式会社IDOMは、中古車買取・販売事業「ガリバー」をはじめとする自動車関連サービスを展開しており、オンラインを活用した顧客対応の強化を推進しています。今回の「ROOMS」活用範囲の拡大により、中古車買取・販売での非対面で商談体制が強化されたことにより業務効率および顧客満足度の向上が期待されます。

ますます求められる「オンライン窓口相談」で、対面・訪問以上の体験をお届けできる、より良いサービスの開発・提供に今後も努めてまいります。

・プレスリリース
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000199.000044763.html

・ROOMSサービスサイト
https://www.rooms-online.jp/

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