BtoC向けオンライン接客システム「ROOMS」、BtoB向けオンライン商談システム「B-Room」の両システムで、オンラインでの商談中にリアルタイムに締結できる国内唯一の電子契約サービス『REMOTE SIGN』を、2022年夏以降リリースいたします。
＜リリース背景＞
現在、弊社サービスをご利用中（並びにご検討中）の、金融業界（銀行・証券・保険会社様）や不動産業界の企業様から、下記のような要望・課題を伺っておりました。
「オンラインでお話ししているまさにその場で、契約業務までを完遂したい」
「メールで送る形式だと、締結までに時間がかかってしまい困っている」
「商談システムと電子契約サービスが別々だと、スタッフの操作やフローが複雑になってしまう」
そのようなお声を参考に開発したのが、オンライン商談システム（B-Room・ROOMS）と連携できる電子契約サービス『REMOTE SIGN』です。
＜ご利用方法について＞
●通常の電子契約サービスの場合
オンラインで契約の合意が得られたあと、メールでやり取りを行う必要があります。お相手の方はスタッフの目の届かないところで操作する必要があり、「メールを紛失した」「一人では不安で操作が分からない」「面倒で放置してしまった」などの理由で、手続きが滞る、しいては「契約不成立」になることも少なくありません。
●一方『REMOTE SIGN』なら・・・
一緒に画面を見ながら、その場で手続きが進められます。また、オンライン商談システム側の操作のみで完結できるため、スタッフ側もお客様も操作が非常に簡単です。「契約相手の心変わり」「締結完了までのリードタイム」これらの課題を一気に解決できます。
電子証明書が発行される他、電子契約の関連法案に準拠しているため安心して業務にお使いいただくことができ、また万一裁判になった場合にも有効な証拠として認められます。
※電子証明書とは？
認証局が間違いなく本人であることを電子的に証明するもの。
書面取引における印鑑証明書に代わるもので、改ざん防止のタイムスタンプも付与されます。
正式リリースにご期待ください。
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