2019年11月12日（火）11月13日（水）の2日間に開かれた一般社団法人 保険健全化推進機構 結心会（以下、結心会）様主催のセミナーに本部長の長谷川登壇し、弊社のオンライン商談システム「B-Room」を利用した、保険業界の課題解決方法について講演いたしました。
※結心会様とは？
保険ビジネスの健全化を推進する全国の保険代理店と、その意志に賛同する保険会社や業界支援会社、その他関連会社による業界横断型のネットワーク機構です。
2019年11月19日現在、北海道～沖縄まで93社の会員企業がいらっしゃいます。
本セミナーは年4回開催されており、今回のテーマは「お客様の困りごとを解決してこそ存在が認められる」。
その中で、保険業界が現在持っている課題（開拓範囲が移動できる近場に限られる、交通費や出張費などの経費がなかなか削減できない、遠くのお客様とのコミュニケーションが電話やメールだけでうまくできない、など）を解決できるツールとして、B-Roomを紹介させていただきました。
保険業界で課題になっている「意向確認や対応履歴をしっかりとどう残すか？」に対しても、B-Roomの音声自動テキスト化が有効であることを実感いただき、大変好評をいただきました。
会員様だけでなく、保険メーカー様やマスコミ関係の方もご来場で、2日間延べ70社100名の方がご参加されたようです。
権威・活気あるセミナーで講演させていただき誠にありがとうございました。
会長 上野直昭様をはじめ、結心会関係者様並びにご清聴くださいました会場皆様へ厚く御礼申し上げます。
