平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。
2023年2月15日に開催される、日本電気株式会社主催のオンラインセミナー「NEC 働き方DX Day」に発表者として登壇いたします。
＜概要＞
▼主催
NEC
▼日時
2023年2月15日（水）13:00 ～16:35（開場/12:30）
▼開催方法
オンライン
▼費用
無料（事前申込制）
＜セッション詳細＞
商談機会を逃がさない！
コミュニケーションDXではじめる、お客様接点改革とは？
コロナ禍が長引く中、リモートで働くことが常態化し、業種･業態を問わず、さまざまな分野に広がりつつあります。
自治体や金融をはじめとした窓口業務についても、オンライン化がますます加速。店舗や対面にとらわれない新しい顧客体験の提供とともに、リアルの接点がない中で成約率･顧客単価の向上をいかにして図るか、それが各社共通の経営課題となって来ました。
本セッションでは、その解決方法の一つとして、BtoCに特化したリモート商談サービスである『ROOMS』の概要・成功事例紹介を中心に、新しいお客様接点の在り方についてご紹介します。
詳細及び参加お申し込みは、こちらよりお願いいたします。
