平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。
国内最大級のクラウドサービスレビューサイト「ITreview」で、利用ユーザーに支持された製品を表彰する「ITreview Grid Award」にて、オンライン商談部門で同部門1位の満足度評価を受賞。BtoCに特化したオンライン商談システム「ROOMS」が多くのお客様に高い評価を頂戴しました。
オンライン商談部門 ：“High Performer”受賞
国内最大級のクラウドサービスレビューサイト「ITreview」主催で、利用ユーザーに支持された製品を表彰する「ITreview Grid Award」にて、同種のツールと比較して高い満足度評価を得た製品に付与される「HighPerformer」を、オンライン商談部門にて受賞しました。
17のツールが登録される競争の激しい部門内で、TOPとなる満足度評価をいただきました。
▼ROOMSサービスサイト
https://www.rooms-online.jp/
ROOMSが選ばれる理由
「ROOMS」の大きな特徴であるカレンダー機能を用いた日程調整の効率化には非常に高い評価と多くのコメントを頂戴しています。その他、インストールが不要である点や、商談内容をシステム上に保管できる点、資料に書き込める・お渡し(ダウンロード)できる、など、対面と変わらない体験が得られる豊富な機能に高い評価を頂戴しました。
【ITreviewに寄せられたお客様の声（一部引用）】
●対面で商談しているのとほぼ同じように商談できるのが気に入っています。スケジュールやリマインドなどの事前準備や、商談後に資料を改めて送るなどの事後業務の負担が大幅に軽減されました。
●何よりも日程調整の煩わしさが一気に解決されたのは大きいポイントです。自動的に予定が組まれるのでとても楽になりました。また、終了後に商談報告をそのままROOMSに格納できるので、報告の手間を少なくできることも負担軽減につながる評価ポイントです。
●アプリ不要のアクセシビリティーが魅力です。また、資料共有機能でお客さんも資料のページめくりや書き込みができるので、テーブル越しと同じようが商談ができます。その場でダウンロードして資料を渡せるので、面談後に別途メールする必要もなくなりました。画面共有と資料共有を使い分けること便利に利用しています。
●オンラインでも対面と変わらない、むしろそれ以上に成果を上げたい時には最適なツールです。BtoCはもちろん、BtoBでも腰を据えて商談に専念したいという方には適しています。
●移動時間短縮、日程調整の手間削減、書類送付の手間削減、などビジネスの主目的を構成する各種作業や、付帯行動などを圧倒的に削減できます。DX戦略に舵を切りたい企業はまず一度触れてみていただきたいです。
ROOMSをご利用頂いているユーザー様のレビューで高い評価をいただき、栄誉ある賞を頂戴できたことを大変有難く感じると同時に、引き続きご期待に応えていけるように一層努力してまいります。
業界業種問わず100社以上のリモートチャネル作りに貢献
複数の大手金融機関でも導入が進んでおり、郵便局での導入もスタートしています。
大手旅行会社、メーカー、ディーラー、介護事業者など業界業種問わず「ROOMS」の提供価値によって企業インフラの再構築に貢献。
また、茨城県つくば市では相談窓口のオンライン化に向けた取組にも採用されており、行政のDX化にも「ROOMS」には高い期待が寄せられています。
ITreviewとは
国内最大級のビジネス向けIT製品・クラウドサービスのレビュープラットフォームです。
掲載サービスを利用が確認できているユーザーのレビューを収集し、顧客満足度や認知度を軸に同種のサービスを相対的に比較できる「ITreview Grid」を公開しています。
▼ ITreviewサイト
https://www.itreview.jp/
ITreview Grid Awardとは
ITreviewに投稿されたレビューを集計し、ユーザーから特に支持された製品を表彰する四半期に一度のイベント。10.3万件を超えるレビューを元に、同種サービスの中でも優れたものが表彰されています。その中で「HighPerformer」は、一定の認知度を得た上で、顧客満足度が上位のサービスにのみ付与される、ユーザーへの貢献度が高いサービスに付与される栄誉となります。
▼ プレスリリース
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000047.000044763.html