筑波銀行が資料動画化サービス「SPOKES」を導入スタート

平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。
株式会社BloomAct（代表取締役社長：髙野 峻、本社：茨城県つくば市）は、株式会社筑波銀行（代表取締役頭取：生田 雅彦、本社：茨城県土浦市 以下 筑波銀行）が、資料動画化サービス「SPOKES」を導入開始したことをお知らせいたします。お客さまに必ず話さなければならない説明や案内を、動画を使って行うことで、人によるバラツキをおさえ「正確」に伝えられるようになります。また銀行の営業時間外であっても好きなときに情報収集できるコンテンツを提供することで、お客さまの一層の満足度向上も見込まれています。

＜導入背景＞
「誰でも簡単に動画を作れる」「修正編集が容易い」「合成音声の品質が高い」などの点に高い評価を頂戴し導入の運びとなりました。本部機能を茨城県つくば市に構える筑波銀行に、同つくば市の企業であるBloomActのテクノロジーを提供することで同行のDX化を推進いたします。

・プレスリリース
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000052.000044763.html
・SPOKES サービスサイト
https://www.spokes-online.jp/

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