平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。
株式会社BloomAct（代表取締役社長：髙野 峻、本社：茨城県つくば市）は、日本電気株式会社 （代表取締役 執行役員社長 兼 CEO：森田 隆之、本社：東京都港区 以下、NEC）と共に、オンライン商談システム「ROOMS」の提供を柱としたパートナー契約を締結したことをお知らせします。
＜背景＞
多くの金融機関や保険会社、および自治体（都道府県・市区町村）とのチャネルを持つNECでは、昨今ニーズが高まり続ける相談窓口のオンライン化を実現する為のソリューションとして、オンライン商談システム「ROOMS」に注目。金融をはじめとする全国の企業、及び自治体における相談窓口のオンライン化に最適なシステムであるという評価をいただき、この度セールスパートナー契約を締結する運びとなりました。
コロナ禍以降オンライン相談を希望するユーザーの声は増え続ける一方で、企業や自治体におけるオンライン化へ向けた環境整備は不十分でニーズに対応しきれておりません。
NECの販売網とROOMSの提供価値を通じ、これまでにない顧客体験と職員の新たな働き方実現へ向けて、企業インフラの抜本的な再構築を推進してまいります。
また、金融機関、保険会社、自治体では、“同じ説明を何度も繰り返す”というシーンが頻発し、それらに由来する従業員への負担と説明品質のバラつきは大きな課題となっております。そこで、株式会社BloomActが提供している資料動画化サービス「SPOKES」と「ROOMS」を組み合わせた、多角的なソリューションの提案も推進いたします。
・プレスリリース
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000061.000044763.html
・ROOMSサービスサイト
https://rooms-online.jp/
・SPOKES サービスサイト
https://www.spokes-online.jp/
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