平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。
株式会社BloomAct（代表取締役社長：髙野 峻、本社：茨城県つくば市）は、国内最大級のクラウドサービスレビューサイト「ITreview」で、利用ユーザーに支持された製品を表彰する「ITreview Grid Award」にて、「オンライン商談部門」で2023年・冬期表彰に続いて2期連続となる同部門1位の満足度評価を獲得。BtoCに特化したオンライン商談システム「ROOMS」が多くのお客様に高い評価を頂戴しました。
加えて、この度の表彰においては「予約システム部門」でも最高位評価を獲得しております。
オンライン商談部門：最高満足度 “High Performer” 受賞 ―2期連続
予約システム部門 ：最高位表彰 “Leader” 受賞 ―初受賞
その他、「Web接客部門」「日程調整部門」など計5部門での表彰となりました。
ROOMSサービスサイト
https://www.rooms-online.jp/
ROOMSが選ばれる理由
【ITreviewに寄せられたお客様の声（一部引用）】
▪対面で商談しているのとほぼ同じように商談できるのが気に入っています。スケジュールやリマインドなどの事前準備や、商談後に資料を改めて送るなどの事後業務の負担が大幅に軽減されました。
▪何よりも日程調整の煩わしさが一気に解決されたのは大きいポイントです。自動的に予定が組まれるのでとても楽になりました。また、終了後に商談報告をそのままROOMSに格納できるので、報告の手間を少なくできることも負担軽減につながるのも評価ポイントです。
▪アプリ不要のアクセシビリティーが魅力です。また、資料共有機能でお客さんも資料のページめくりや書き込みができるので、テーブル越しと同じような商談ができます。その場でダウンロードして資料を渡せるので、面談後に別途メールする必要もなくなりました。画面共有と資料共有を使い分けることで便利に利用しています。
▪オンラインでも対面と変わらない、むしろそれ以上に成果を上げたい時に最適なツールです。BtoCはもちろん、BtoBでも腰を据えて商談に専念したいという場合に適していると思います。
▪移動時間短縮、日程調整の手間削減、書類送付の手間削減、などビジネスの主目的を構成する各種作業や、付帯行動などを圧倒的に削減できます。DX戦略に舵を切りたい企業はまず一度触れてみることをお薦めします。
ROOMSをご利用頂いているユーザー様のレビューで高い評価をいただき、栄誉ある賞を受賞できたことを大変ありがたく感じると同時に、引き続きご期待に応えていけるように一層努力してまいります。
業界業種問わず150社以上のリモートチャネル作りに貢献
複数の大手金融機関でも導入が進んでおり、郵便局での導入もスタートしています。
大手旅行会社、メーカー、ディーラー、介護事業者など業界業種問わず「ROOMS」の提供価値によって企業インフラの再構築に貢献。
また、茨城県つくば市では相談窓口のオンライン化に向けた取り組みにも採用されており、行政のDX化にも「ROOMS」には高い期待が寄せられています。
ITreviewとは
国内最大級のビジネス向けIT製品・クラウドサービスのレビュープラットフォームです。掲載サービスの利用が確認できているユーザーのレビューを収集し、顧客満足度や認知度を軸に同種のサービスを相対的に比較できる「ITreview Grid」を公開しています。
▼ ITreviewサイト
https://www.itreview.jp/
ITreview Grid Awardとは
ITreviewに投稿されたレビューを集計し、ユーザーから特に支持された製品を表彰する四半期に一度のイベント。約11万件を超えるレビューを元に、同種サービスの中でも優れたものが表彰されています。「HighPerformer」は、一定の認知度を得た上で、顧客満足度が上位のサービスに与えられる賞です。
・プレスリリース
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000069.000044763.html
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