英会話イーオンがオンライン校のコース説明や入学手続きを行うWeb面談システムに「ROOMS」が採用されました

平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。
株式会社BloomAct（代表取締役社長：髙野 峻、本社：茨城県つくば市）は、株式会社イーオン（代表取締役社長：山﨑 高人、本社：東京都新宿区）がオンライン校のコース説明や入学手続きを行うWeb商談システムとして「ROOMS」が採用されたことをお知らせいたします。

＜背景＞
全国主要都市に英会話学校を展開するイーオンでは、受講に興味のあるお客様への説明会や契約手続き、お支払いを最寄りの教室へ来校いただく形式で実施していましたが、オンライン校の受講を希望する顧客ニーズへのマッチや業務効率化の観点から、従来対面で行っていたこれらのフローをオンラインで実施できる最適な商談システムを検討していました。

＜ROOMSが採用された主な理由＞
1．アプリインストール不要のため、ITに不慣れなお客様も簡単に使うことができる。
2．カレンダー予約機能で日程調整が自動化し、人的コスト（時間・労力）の削減になる。
3．契約業務もREMOTE SIGN（電子契約オプション）を使って行えるため、来校・郵送の手間がなくなる。
このように、日程調整～商談～契約をワンストップで行えることや「お客様の利便性」と「業務の生産性」の両方が向上できることを評価いただき、ご導入となりました。

・プレスリリース
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000079.000044763.html

・ROOMSサービスサイト
https://www.rooms-online.jp/

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