りそな銀行が、オンライン商談システム「ROOMS」を導入

平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。

株式会社BloomAct（代表取締役社長：高野 峻、本社：茨城県つくば市）は、株式会社りそな銀行（代表取締役社長：岩永 省一、本社：大阪府大阪市）がオンライン商談システム「ROOMS」を導入したことをお知らせいたします。
オンラインという新たな商談インフラを提供することで、お客さま満足の向上に寄与いたします。

＜ROOMSの導入背景＞
りそな銀行では、個人のお客さまへのフォローに、電話だけではなくオンライン面談を加えることでリモートでの業務範囲を拡大し、お客さま満足度を向上させたいという思いがありました。
ROOMSにはBtoCのオンライン商談に特化した機能が豊富に搭載されています。また、対面と変わらないサービスと安心感を提供でき、電子契約システム機能によりオンラインでのご相談中に契約締結も可能。誰もが容易に扱える優れた操作性を高く評価いただき、この度の導入に至りました。 

・プレスリリース
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000112.000044763.html

・ROOMSサービスサイト
https://www.rooms-online.jp/

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